Внедрение и настройка Планфикс

Система управления для бизнеса, а не наоборот

Мы живем в эпоху, когда компания, построившая эффективную команду и структуру, работающая с минимальным уровнем суеты и хаоса в процессах, имеет значительное преимущество перед конкурентами. Хаос и рутина очень сильно замедляют развитие. Поэтому необходимо постоянно повышать эффективность работы компании и усиливать команду. И для этого лучше использовать самые современные цифровые технологии.

Как часто вы сталкиваетесь с такими ситуациями?

БЕСПОРЯДОЧНЫЙ ПОТОК ДАННЫХ

Информации стало очень много. Сотрудники не справляются и часто путаются. От этого страдает качество принимаемых решений и услуг.

НИЗКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ

Много времени уходит на текучку и устранение ошибок. Приходится объяснять одно и тоже, по несколько раз. Вынуждены все перепроверять.

ПОСТОЯННЫЕ ПРОСРОЧКИ

Сложно контролировать этапы и сроки работ. Поручения не выполняются в срок или забываются.

НЕТ ПРОЗРАЧНОСТИ В ПРОЦЕССАХ

Нет четкого представления, что происходит в компании. Трудно определить, на каком этапе находится тот или иной процесс, и чем заняты сотрудники.

ОБЩЕНИЕ ВЕДЕТСЯ КАК ПОПАЛО

У команды нет единого инструмента для совместной работы. Куча программ - почта, таблицы в Excel, мессенджеры, соц.сети - и везде важная информация. Хочется все объединить.

Все это сильно тормозит развитие компании, влияет на эффективность команды и лояльность клиентов. Подобные отвлекающие факторы можно устранить с помощью Планфикс.
Внедрение и настройка Планфикс - системы управления предприятием

Планфикс — это гибкая SaaS-платформа, объединяющая в себе множество инструментов. При их грамотной настройке можно построить систему, которая будет соответствовать текущим требованиям вашего бизнеса. А с ростом компании позволит вносить точечные и доступные по стоимости изменения.

В системе Планфикс можно настроить и объединить множество стратегий:

(в этом ее уникальность)

  • Customer Relationship Management (CRM)

    Реализует стратегию взаимодействия с клиентами и заказчиками. Направлена на повышение продаж и оптимизацию маркетинга

  • Business Process Management (BPM)

    Управление бизнес-процессами компании. Предназначена для повышения операционной эффективности путем оптимизации и автоматизации процессов

  • Project Management (PM)

    Система управление проектами. Реализует стратегию достижения конкретных целей с учетом имеющихся ресурсов в определенные сроки

  • Service Desk и Help Desk

    Предоставление и улучшение сервисного обслуживания клиентов

  • Enterprise Resource Planning (ERP)

    Планирование ресурсов предприятия. Стратегия ориентирована на учет и непрерывную оптимизацию ресурсов компании

Какие планы на Планфикс?

Расскажите, как хотите использовать платформу

Нюансы при внедрении и настройке

Планировщик
Благодаря удобному интерфейсу и наличию базовых конфигураций, начать внедрение Планфикс можно самостоятельно. С помощью стандартных сущностей (модулей), которые образно похожи на детали конструктора LEGO, собирается и формируется нужный функционал. Но перед внедрением системы нужно учитывать возможности каждого модуля в отдельности. Для эффективной работы в будущем, важно их правильное сочетание между собой на старте. Это поможет избежать досадных тупиковых ситуаций, которые могут возникнуть в дальнейшем с ростом компании.

Привет! Я занимаюсь повышением эффективности компаний и стратегическим развитием с 2014 года. Внедряю системы управления, автоматизации и цифровизации бизнеса. Сертифицированный партнер Планфикс.

В 2016 году, будучи руководителем проекта по развитию и внедрению новых технологий в инженерной компании, я задался вопросом оптимизации и систематизации работы предприятия. В то время коллектив уже работал в Trello, но ее возможностей катастрофически не хватало. Я решил внедрить систему, которая позволила бы быстро перенести наработанные процессы и, как минимум, закрыть потребности компании на тот момент. Но самыми важными показателями были — гибкость системы в долгосрочной перспективе и минимальное сопротивление при внедрении со стороны команды.

Изучив и протестировав 10 наиболее популярных систем, я нашел идеальное решение. Так я выбрал Планфикс в качестве основной платформы, и теперь занимаюсь ее внедрением и настройкой под потребности бизнеса.

Внедрение и настройка Планфикс - системы управления предприятием

ТИМЕРЗЯНОВ МАРАТ

Основатель проекта Гоулинк

+ 14

реализованных проектов

5лет

опыт внедрения систем управления

Мой опыт может быть вам полезен, если:
  • начали настройку и запутались;

  • не хватает времени на самостоятельное изучение системы;

  • нужно нестандартное техническое решение;

  • функционал используете лишь на 10 - 20%;

  • нужна техническая консультация;

  • не знаете, с чего начать внедрение.

Опыт внедрения и автоматизации в отраслях:

Проектирование и монтаж инженерных систем

Крупногабаритные грузоперевозки

Вышкостроение в нефтяной отрасли

Полиграфия полного цикла

Производство рекламных конструкций и декораций

Производство сувенирной продукции для бизнеса

Обслуживание инженерных систем зданий

Проектирование и монтаж инженерных систем

Крупногабаритные грузоперевозки

Вышкостроение в нефтяной отрасли

Полиграфия полного цикла

Производство рекламных конструкций и декораций

Производство сувенирной продукции для бизнеса

Обслуживание инженерных систем зданий

Расскажите про ваш проект

Оставьте заявку на консультацию

Преимущества сотрудничества:

  • Структурный подход

    Внедрение выполняется в соответствии с техническим заданием, с соблюдением сроков и чек-листов.

  • Экономия вашего времени

    Время - самый ценный ресурс. Вам не придется разбираться в тонкостях и нюансах настройки системы. Это позволит сфокусироваться на решении стратегических задач.

  • Обучение пользователей

    Вебинары для руководителей и сотрудников, обучающие видео уроки, помощь в освоении системы.

  • Настройка системы под бизнес, а не наоборот

    В вашей компании появится единое рабочее пространство, которое объединит всех участников бизнеса и поможет существенно повысить эффективность работы.

Сколько стоит внедрение?

Возможны следующие варианты сотрудничества - поэтапное внедрение, комплексный подход, почасовая оплата.

Этапы внедрения
В зависимости от поставленных целей и выбранной стратегии, порядок и количество этапов может меняться. Полное комплексное внедрение проходит следующим образом:
ПЛАНИРОВАНИЕ

Важный этап, на котором совместно определяем цели внедрения и формируем ожидаемые результаты. Это помогает изучить компанию и существующие в ней процессы. Видим состояние "до", четко понимаем ожидание "после". На этом этапе составляется организационная структура компании и определяется состав последующих этапов.

МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ

На этом этапе вместе обсуждаем ключевые бизнес-процессы. Выявляем ответственных и фиксируем сроки на каждый процесс. Определяем возможные узкие места, учитываем операционные риски и лишние действия, которые можно оптимизировать. Так же обсуждаем, где нужна автоматизация. Составляем подробную карту процессов в нотации BPMN. После утверждения переходим далее.

РАЗРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ

По итогам разрабатывается проект, который содержит необходимые технические условия для построения системы. В зависимости от выбранных направлений реализуются подходящие решения - система управления предприятием, CRM-система, документооборот, учет ресурсов и инструменты аналитики. Описываются уровни доступа к информации по ролям. Выбираются сторонние системы для интеграции с платформой. Составляется смета.

НАСТРОЙКА И ТЕСТИРОВАНИЕ

Выполняется настройка по утвержденному проекту и техническому заданию. Система проходит несколько стадий тестирования. Дорабатываются найденные несоответствия. По пунктам проверяется завершенность проекта.

ЗАПУСК И ОБУЧЕНИЕ

Презентация работы системы и обучения ответственного персонала. Система передается в работу. Помощь в освоении новых инструментов.

СОПРОВОЖДЕНИЕ И ПОДДЕРЖКА

Сохраняя все бизнес-процессы в неизменном виде, существует вероятность снижения эффективности. Поэтому в структуре компании постоянно происходят изменения, оптимизация процессов и развитие. Чтобы система соответствовала меняющимся тенденциям, предоставляется техническая поддержка и сопровождение.

Настройка конфигураций, новые разработки и дополнения

Индивидуальные решения рассчитываются от объема работ, по ставке 2000 руб/час

Уже работаете в Планфиксе и нужна доработка?

Давайте обсудим - оставьте заявку

РАЗРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ

СОСТАВЛЕНИЕ КАРТЫ ПРОЦЕССОВ

Графическое представление процессов в нотации BPMN

НАСТРОЙКА И АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ КОНФИГУРАЦИИ

НАСТРОЙКА СИСТЕМЫ УЧЕТА РЕСУРСОВ

Финансовые, материально-технические, производственные, трудовые и т.п.

НАСТРОЙКА ОТЧЕТОВ

ИНТЕГРАЦИЯ СО СТОРОННИМИ СЕРВИСАМИ

НАСТРОЙКА ИНТЕРФЕЙСА

Планировщики, фильтры, рабочие пространства

ОБУЧЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Вебинары, видео уроки, регламенты

ИМПОРТ ДАННЫХ

Контакты, справочники, материалы, номенклатура

ШАБЛОНЫ ДОКУМЕНТОВ

Договора, счета, акты, коммерческие предложения, сметы, описи и т.д.

ТЕХНИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

Внедрение системы Планфикс меняет культуру и повышает эффективность команды

У руководителя появится возможность всегда быть в курсе дел, не зависимо от территориального местоположения, где есть доступ в интернет. С помощью визуальных инструментов сможет  контролировать ключевые процессы, задачи, видеть и анализировать показатели деятельности. Как результат - оперативное принятие стратегических решения.

Будет знать, что делать, когда и в какой последовательности. Пропадет необходимость искать и запрашивать одну и ту же информацию. Под рукой всегда будет база данных, которая постоянно обновляется. Это поможет эффективней использовать рабочее время и заняться более важными задачами.

Будет рад качеству ваших услуг, продукту и персональному сервису. Повысится его лояльность к компании.

Кратко о возможностях
Контакт-центр 🛰
Объедините все каналы коммуникации в единую систему
  • Современная CRM-система

    Управление сделками, клиентская база, воронки продаж, история общения с клиентами, работы, множество каналов коммуникации

  • Классическая электронная почта и службы рассылки

    Интеграция с почтой и сайтом, рассылки и СМС-уведомления

  • Популярные мессенджеры и социальные сети

    Телеграм, инстаграм, ватсап, вайбер, скайп, фейсбук, вконтакте

  • Виртуальная АТС

    IP-телефония, запись звонков

Управление предприятием 🚀
Используйте технологии, помогающие эффективней работать всей командой
  • Совместная работа над проектами

    Постановка и ведение задач, планировщики и календари, диаграмма Ганта, единая база данных и справочники

  • Все дела под контролем

    Контроль сроков и качества работ, напоминания и уведомления, история событий, общений и переписок, настройка доступа к информации

  • Гибкая настройка под растущий бизнес

    Моделирование бизнес-процессов, автоматические сценарии, модули, роботы

Аналитика 📊

Используйте технологии для стратегического планирования и роста

  • Ключевые показатели KPI

    Результаты за отчетный период, затраты и расходы, производительность труда

  • Обширная статистика

    Фильтры и отчеты, графики и диаграммы

Welcome

На странице я постарался максимально детально раскрыть тему по внедрению системы Планфикс, описал возможности платформы, условия сотрудничества и нюансы при настройке. Буду рад, если информация оказалась полезной.

Если сфера автоматизации бизнеса вам интересна, приглашаю присоединиться к проекту «Гоулинк» в социальных сетях и подписаться на канал в Youtube. В планах — свежие обзоры, кейсы, опыт внедрения, новинки, интервью и многое другое. Каждый подписчик будет стимулом, чтобы уделять больше времени на формирование полезного контента и повышение качества. Присоединяйтесь!

Внедрение и настройка Планфикс - системы управления предприятием

"Любая компания - это система. А система не может работать эффективнее, чем работает ее самое слабое звено".

Джозеф О'Коннор